Informativa legale

1. Informazioni sul Sito e sul Gestore

Il sito Romiahome è dedicato alla vendita online di mobili e articoli per la casa, con particolare riferimento alle seguenti categorie: Poltrona Reclinabile, Poltrona, Console e Pedale.

Attraverso il nostro sito, gli utenti possono consultare le caratteristiche dei prodotti, visualizzare le informazioni disponibili ed effettuare acquisti online.

I nostri servizi si rivolgono principalmente ai consumatori italiani. La consegna dei prodotti copre tutto il territorio italiano.

Per informazioni relative al sito, ai prodotti, agli ordini e ai servizi di assistenza, puoi utilizzare i seguenti recapiti:

• E-mail: business@romiahome.com

• Telefono: +81 (808) 734 8946

• Indirizzo di contatto: 1-7-10-201 Misono-cho, Tomakomai City, Hokkaido 053-0041, Giappone.

• Orario di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00.

2. Ambito di Applicazione e Utilizzo del Sito

Le presenti Note Legali si applicano agli utenti che accedono, navigano e utilizzano il nostro sito, comprese le attività di consultazione delle informazioni sui prodotti e di utilizzo delle funzionalità di acquisto online.

Gli utenti sono invitati a utilizzare il sito in modo lecito, corretto e rispettoso dei diritti di terzi.

Non sono consentite attività non autorizzate che possano compromettere la sicurezza del sito, interferire con il normale funzionamento dei servizi o provocare un utilizzo illecito delle funzionalità disponibili.

I contenuti possono essere consultati per finalità personali e lecite, nel rispetto delle disposizioni applicabili e dei diritti dei rispettivi titolari.

Possiamo aggiornare le informazioni, le pagine e le funzionalità del sito quando necessario, al fine di mantenerne la chiarezza, la correttezza e il regolare funzionamento.

Gli aggiornamenti non modificano retroattivamente le condizioni dei contratti già validamente conclusi e non pregiudicano i diritti acquisiti dai consumatori.

Le presenti Note Legali non sostituiscono né limitano le disposizioni inderogabili previste dalla normativa italiana ed europea a tutela dei consumatori.

3. Proprietà Intellettuale e Utilizzo dei Contenuti

I contenuti originali presenti sul sito, compresi testi, immagini, elementi grafici, impaginazioni, materiali creativi e altri elementi tutelati dalla legge, sono soggetti alle disposizioni applicabili in materia di diritto d'autore e proprietà intellettuale.

I relativi diritti appartengono ai rispettivi titolari o ai soggetti che dispongono delle necessarie autorizzazioni per il loro utilizzo.

Salvo nei casi espressamente consentiti dalla legge, non è permesso riprodurre, modificare, distribuire, pubblicare o utilizzare materiali protetti in violazione dei diritti dei rispettivi titolari.

Rimane consentita la consultazione dei contenuti e ogni altra forma di utilizzo ammessa dalla normativa applicabile.

Eventuali marchi, nomi commerciali, fotografie dei prodotti e materiali appartenenti a terzi rimangono soggetti ai diritti dei rispettivi titolari.

La presenza di tali contenuti sul sito non implica il trasferimento dei relativi diritti agli utenti, né costituisce una dichiarazione di titolarità esclusiva su materiali appartenenti a terzi.

Ci impegniamo a rispettare i diritti di proprietà intellettuale e a valutare eventuali segnalazioni riguardanti l'utilizzo di materiali protetti.

Per segnalare contenuti del sito web, vi preghiamo di contattarci via e-mail.

4. Accuratezza delle Informazioni e Aggiornamenti

Ci impegniamo a fornire informazioni chiare, corrette e aggiornate sui prodotti e sui servizi disponibili attraverso il nostro sito.

Le descrizioni, le fotografie, le dimensioni, le caratteristiche tecniche e le altre informazioni relative ai prodotti sono presentate per consentire ai consumatori di effettuare acquisti consapevoli.

Le immagini sono utilizzate per rappresentare i prodotti nel modo più fedele possibile. Lievi differenze nella percezione dei colori o nell'aspetto possono dipendere dalle impostazioni dello schermo, dalle condizioni di visualizzazione o dalle caratteristiche del dispositivo utilizzato.

Tali differenze non escludono né limitano i diritti del consumatore quando il prodotto ricevuto non corrisponde alle caratteristiche concordate o presenta un difetto di conformità.

Qualora vengano individuati errori materiali, informazioni incomplete o contenuti non aggiornati, potremo apportare le correzioni necessarie nel rispetto della normativa applicabile.

Le eventuali modifiche alle informazioni pubblicate non comportano la possibilità di variare unilateralmente il prezzo concordato, le caratteristiche essenziali dei prodotti o le condizioni di un contratto già validamente concluso, salvo nei casi consentiti dalla legge.

Rimangono applicabili gli obblighi relativi alla correttezza delle informazioni sui prodotti, alla trasparenza dei prezzi, alla conformità dei beni e al rispetto delle condizioni di acquisto.

Le informazioni relative ai costi di spedizione, alle imposte e agli eventuali oneri doganali devono essere presentate in modo chiaro e coerente con le condizioni comunicate prima della conclusione dell'ordine.

5. Responsabilità e Limitazioni

Gestiamo il sito e le attività di vendita online nel rispetto degli obblighi previsti dalla normativa applicabile.

Ci impegniamo a fornire informazioni accurate, a gestire gli ordini secondo le condizioni comunicate e a rispettare i diritti riconosciuti ai consumatori.

Eventuali problemi tecnici, interruzioni della rete, indisponibilità temporanee dei servizi o difficoltà riconducibili a soggetti esterni saranno valutati secondo le circostanze effettive e le responsabilità previste dalla legge.

Non possiamo garantire l'assenza assoluta di interruzioni o malfunzionamenti tecnici. Tuttavia, tali circostanze non escludono le responsabilità che ci competono in base alla normativa applicabile.

Gli utenti devono utilizzare il sito in modo lecito, evitando attività che possano compromettere la sicurezza, l'integrità o il normale funzionamento dei servizi.

Le conseguenze di eventuali utilizzi illeciti saranno valutate in relazione ai fatti e alle rispettive responsabilità, senza introdurre limitazioni non consentite dalla legge.

Restano pienamente riconosciuti i diritti dei consumatori relativi a:

• Conformità dei prodotti alle caratteristiche concordate.

• Corretta esecuzione degli ordini e degli obblighi contrattuali.

• Consegna dei prodotti e responsabilità durante il trasporto.

• Esercizio del diritto di recesso, quando applicabile.

• Rimedi previsti dalla garanzia legale di conformità.

• Rimborsi e altre forme di tutela riconosciute dalla normativa vigente.

6. Legge Applicabile e Informazioni di Contatto

Normativa applicabile

Le attività di commercio elettronico rivolte ai consumatori italiani sono soggette alle disposizioni italiane ed europee applicabili, con particolare riferimento a:

• Decreto Legislativo 206/2005, noto come Codice del Consumo, e successive modifiche.

• Decreto Legislativo 70/2003, relativo agli aspetti giuridici applicabili ai servizi online e al commercio elettronico.

• Direttiva 2000/31/CE, relativa al commercio elettronico, per le disposizioni pertinenti.

• Altre norme applicabili in materia di tutela dei consumatori, contratti a distanza e proprietà intellettuale.

Per i rapporti contrattuali transfrontalieri, la legge applicabile viene determinata secondo le norme pertinenti di diritto internazionale privato, compreso, quando applicabile, il Regolamento (CE) n. 593/2008.

Quando ricorrono le condizioni previste dall'articolo 6 di tale Regolamento, il consumatore non può essere privato della protezione garantita dalle disposizioni inderogabili della legge del Paese in cui risiede abitualmente.

La presenza di un indirizzo di contatto in Giappone non determina automaticamente l'applicazione esclusiva della legge giapponese ai rapporti con i consumatori italiani.

Eventuali controversie saranno trattate secondo le regole di competenza giurisdizionale applicabili, senza limitare il diritto del consumatore di rivolgersi alle autorità giudiziarie competenti nei casi previsti dalla legge.

Informazioni di contatto

Per domande relative alle presenti Note Legali, alle informazioni sui prodotti o ai servizi disponibili sul sito, puoi contattarci preferibilmente tramite e-mail.

E-mail: business@romiahome.com

Telefono: +81 (808) 734 8946

Indirizzo di contatto: 1-7-10-201 Misono-cho, Tomakomai City, Hokkaido 053-0041, Giappone.

Orario di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00.